Chat multiagente, CRM de contactos, mensajes masivos, automatizaciones, mensajes programados y mucho más. Todo desde un solo panel.
24/7
Disponibilidad
Multi
Agentes simultáneos
API
Oficial de Meta
SSL
Cifrado extremo a extremo
Herramientas profesionales para gestionar toda tu comunicación empresarial por WhatsApp.
Todo tu equipo atendiendo conversaciones de WhatsApp a la vez. Asigna chats, transfiere entre agentes y nunca pierdas el hilo de una conversación.
Visualiza todas tus conversaciones como un tablero Kanban. Arrastra y suelta para mover chats entre estados y gestionar tu pipeline de ventas.
Crea plantillas con un editor visual, incluyendo encabezados multimedia, botones interactivos y variables dinámicas. Envíalas a aprobación de Meta sin salir de la plataforma.
Gestiona tu base de contactos con campos personalizados (variables), etiquetas de colores y grupos. Usa las variables para personalizar cada mensaje automáticamente.
Envía plantillas a cientos de contactos en un solo clic. Selecciona destinatarios por grupo o etiqueta, y monitorea el progreso de cada campaña en tiempo real.
Programa mensajes para una fecha y hora específica, o usa variables de contacto como cumpleaños o aniversarios para envíos automáticos recurrentes.
Crea formularios interactivos y flujos de conversación con el editor visual. Usa plantillas prediseñadas para generación de leads, soporte, encuestas y más.
Métricas en tiempo real: mensajes enviados/recibidos, tiempo de respuesta promedio, tendencias semanales, rendimiento por agente y uso del plan.
Conecta Conecta2S con tu CRM, ERP, e-commerce o cualquier sistema externo. Envía mensajes, gestiona contactos y recibe eventos vía webhooks.
Cada conversación es una oportunidad. Mueve chats entre columnas arrastrando, prioriza lo urgente y nunca pierdas un lead. Tu equipo ve el pipeline en tiempo real.
María López
Hola, necesito info...
Carlos Ruiz
Buen día, quisiera...
Ana Torres
Me interesa el plan...
Pedro García
Agente: Juan
Laura Díaz
Procesando pedido...
Luis Mendoza
SLA: 2h
Variables del contacto
Mensaje resultante:
Hola María, desde Acme te deseamos un feliz cumpleaños!
Mensaje programado
Feliz cumpleaños, María!
Se envía automáticamente el 15 de marzo usando variable {{cumpleanos}}
Crea campos personalizados en tus contactos (nombre, empresa, plan, cumpleaños, lo que necesites) y úsalos como variables en cualquier mensaje. Combínalos con mensajes programados para envíos automáticos en fechas especiales.
Toma decisiones con datos. Visualiza mensajes por hora, tendencias semanales, tiempos de respuesta, rendimiento por agente y el uso de tu plan en un solo vistazo.
148
Mensajes hoy
32
Conversaciones
2.4m
Tiempo resp.
Mensajes por hora — Hoy
Administrador
Acceso total: equipo, configuración, WhatsApp, plantillas, contactos y analytics.
Agente
Atiende conversaciones asignadas, gestiona contactos y envía mensajes y plantillas.
Visor
Acceso de solo lectura para supervisar conversaciones, métricas y contactos.
Roles personalizados
Crea roles a la medida con permisos específicos, color e ícono propio.
Define exactamente qué puede hacer cada miembro. Asigna números de WhatsApp a agentes específicos, crea roles personalizados y controla el acceso a cada módulo de la plataforma.
Configurar tu cuenta toma menos de 5 minutos.
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